后端技术 by Tim Yang

最近看了图灵的《结网 – @改变世界的互联网产品经理》修订版，这本书是糗百创始人王坚编著，书中有马化腾前言的光环，也有不少不错的案例分析。仅从技术角度谈一些心得。

1、产品经理是否需要懂技术 (P10)

现在产品经理群体里面部分群体不懂技术，确实技术不是必要条件，但也看到不少缺乏对技术理解，而对产品未来视野存在瓶颈的情况。在大多情况下，对技术有更深理解的产品经理应该更具备竞争优势。

2、创新者与模仿者的问题 (P26)

一些创新者与模仿者的案例
AltaVista -> Google
Napster -> iTunes
VisiCalc -> Lotus 123 -> Excel
Apple Newton -> Palm Pilot -> BlackBerry
IBM PC -> Compaq -> Dell
Double Click -> Google AdSense

这个世界上，为什么模仿者摘了这么多果子，唐。道奇发现创新者往往缺少兼备技术原件和管理能力的领导者。

大部分团队里面，缺少具备技术远见和管理能力的综合人才。技术人员关起门来做事情的占多数，综合能力的培养和实践欠缺、视野不够、看问题抓不住本职等不足影响了技术舞台的大小。而这些团队里另外一部分具有管理能力的人员，心思通常又放在专业或者业务上，毕竟在大部分环境，如按任正非提倡屁股面对老板终究是风险极大的。多方面因素导致技术精英的缺失。

3、授权与发挥空间 (P85)

《理解漫画》中有这样一个观点，图片越抽象，读者理解起来就有越大的发挥空间。
如果你想造一艘船，不要抓一批人来搜集材料，不要只会他们做这个做那个，你只要教他们如何渴望浩瀚的大海就行了。 -圣埃客絮佩里，小王子作者

引申这一点，团队领导者在传达愿景时候有两种思路，一是完全直白的指示，团队直接按指示执行即可。另外一种思路就类似上面的，给得是一个有很大理解空间的愿景，根据不同的团队背景，也许团队会做出让人惊喜的成果，这样的环境也更适合有想法的人去翱翔。

4、危机管理 (P100)

互联网在线业务出了故障或问题，如何跟用户沟通反馈上面已经提到。缺的是一个企业从上到下塑造这样的文化。

团队内部出了问题不应该遮掩，道理都懂，真正做到这一点的团队不多。敢于直面问题、将问题坦诚的公开并透明的进行进展公示，是衡量一个团队及领导者是否值得信赖的一个重要标志。

5、其他

另外还有一些不错的观点，因为没有更深思考，就不再赘述，有意读者可以关注以下部分。

• 倾国倾城的案例，P66
• 价值3亿美元的按钮，P124
• 平台拉动的分析，P154
• 20%的特性可以满足80%的用户，但是都不是同样的20%才是问题，P176
• 压力管理，P195

6、建议

本书总体感觉操作层面描述较多，如果能够透过这些技巧、案例引导读者一起思考深层次的问题就更好了。对于新的产品经理而言是本不错的书。